Un PMS hôtelier et un logiciel de réception qui tournent tout seuls
Toutes les réservations dans un seul calendrier, le check-in en deux clics, la note du client rédigée pour vous. Fini de recopier les réservations de Booking.com dans un tableur. Tout est au même endroit.
Un seul écran pour toute la journée
De la première recherche du matin au dernier départ du soir, sans changer d’outil.
Calendrier en glisser-déposer
Voyez toutes les réservations dans un seul calendrier : Booking.com, Agoda, directes et clients de passage. Déplacez, prolongez ou réattribuez les séjours en les faisant glisser. Les disponibilités restent synchronisées grâce au channel manager, et les réservations directes arrivent depuis votre moteur de réservation.
Recherche universelle
Nom du client, chambre, date, référence de réservation : tapez ce que vous voulez et tombez sur la bonne réservation en moins de 3 secondes.
Check-in en 2 clics
Quand les clients font leur pré-check-in en ligne, la pièce d’identité et le paiement sont déjà vérifiés. Votre réceptionniste valide en un clic et remet la clé au suivant.
Des notes qui se calculent toutes seules
Chambre, petit-déjeuner, frais de service, paiements. Chaque ligne arrive automatiquement sur la note du client : plus personne ne sort la calculatrice au départ.
Groupes et entreprises
Groupes et comptes entreprise gérés aussi simplement qu’une réservation individuelle.
Tableau de bord du service
Arrivées, départs, paiements et tout ce qui sort de l’ordinaire, résumés par service. Votre équipe valide en 30 secondes, sans tableur de fin de journée.
Un check-in en quelques secondes, pas en quelques minutes
Les clients reçoivent un lien de pré-check-in 48 h avant l’arrivée : identité, préférences, signature et paiement se règlent depuis leur canapé. À la réception, il ne reste qu’à valider.
- Trois modes au choix : pré-check-in numérique, classique optimisé ou mixte
- Pièce d’identité et signature électronique recueillies avant l’arrivée
- Acomptes et soldes réglés par liens de paiement sécurisés
Conçu pour le rythme d’une vraie réception
Clients de passage, changements de chambre, départs tardifs, paiements mixtes. Le quotidien parfois désordonné d’une réception, c’est exactement ce pour quoi Maabed est conçu.
- Paiements mixtes : carte en ligne, espèces à l’arrivée, une seule note
- État des chambres synchronisé avec le ménage en temps réel
- Piste d’audit complète : chaque action tracée, rien ne se perd
« Avant, le check-in, c’était un formulaire papier et une photocopie du passeport. Maintenant, les clients le remplissent avant d’arriver et je n’ai plus qu’à confirmer. L’installation a pris un après-midi. »